E08 · 跨境电商交付 · 2026-11-03
Qwen3.8-Flash 实测:退货原因分析:产品缺陷、描述误解和物流问题分开
为四条虚构退货记录建立根因候选与复核问题,不自动退款,也不推断买家责任。
虚构业务样本,真实 QuickRouter API 调用。页面展示保存的实测结果;刷新页面不会调用API。不是第三方平台操作界面。
HTTP / 模型200 · qwen3.8-flash
本次响应总 tokens567
本次耗时 / 自动重试21.69秒 / 0次
校验范围样本合同与格式
2. 实际模型返回与显式审校
| 记录ID | 分流 | 下一步追问 | 来源ID |
|---|---|---|---|
| R1 | 物流 | 请提供外箱破损及底座开裂的现场照片,以及签收时的外包装状态记录。 | ["R1"] |
| R2 | 描述 | 请提供商品详情页截图,重点展示包含配件列表或规格参数部分,以确认是否明确标注不含充电器。 | ["R2"] |
| R3 | 适配 | 请现在提供桌面长宽、可用安装空间和测量单位,再对照商品推荐安装空间确认适配。 | ["R3"] |
| R4 | 待复核 | 请上传旋钮松动问题的操作视频,并补充购买订单号以便核对产品批次信息。 | ["R4"] |
原始模型合同检查失败:合同字段检查不能证明操作计划可执行;补充明确下一步,并保留原模型输出。。表格显示经显式审校的结果;原始响应完整保留。
3. 本地处理与检查
HTTP200且唯一完整stop响应;输入/响应SHA-256一致;行ID完整且无重复;来源编号必须存在;指定事实断言核对;CSV标准解析器往返:行数一致
{
"sample_size": 4,
"route_counts": {
"物流": 1,
"描述": 1,
"适配": 1,
"待复核": 1
},
"automatic_refunds": false
}原因文本是单方描述。分流不是责任判断,更不是自动拒绝退货。
材料与操作
- 只输入已脱敏的原因文本,不保留姓名、电话和订单地址。
- 按route分流,每行保留next_question,尤其旋钮问题尚未有视频,不先认定批量缺陷。
- 程序统计四类样本数量,导出退货分流表;由售后负责人按照真实政策处理。
请求时间:2026-11-03T06:34:52.783641+00:00 · 原始响应、合同、校验脚本可下载复核。未测试生产业务事实或自然搜索效果。